闲置空间“活”起来　治理效能“提”上去

“以前小区架空层堆着杂物，想找个地方带孩子聊天都难，现在通过院坝协商议事会议定了小区架空层改造方向，以后咱们也有‘家门口的幸福空间’了！”

近日，在昆明市盘龙区青云街道昙华社区大华锦绣麓城小区内，一场以“引入社区嵌入式服务　提升基层治理能力”为主题的院坝协商议事会议刚结束，居民代表李阿姨便手握协商成果清单，激动地说道。这场把会场“搬”进居民小区的协商议事会议，让基层治理的“最后一公里”充满民生温度。

商前调研摸实情

大华锦绣麓城小区建于2022年，占地31459平方米，1386户居民中有631户回迁户，755户商品房业主，目前已全部交付入住。

“小区地理位置十分优越，但我们在走访时了解到，住在该小区的大部分老年人希望能有一个可以喝茶聊天的地方，还有居民希望能有一个安静的空间办公、阅读。”盘龙区政协相关负责人介绍，针对小区居民对公共活动场所需求迫切这一问题，盘龙区政协联合青云街道委员工作室，组织政协委员、相关职能部门负责人、利益相关方及居民代表开展了商前调研。

调研组通过实地察看、入户访谈、问卷调查等方式了解到，目前，该小区处于无业委会、无物委会管理的状态，加之小区架空层等闲置空间未被有效利用，造成了小区无公共场所的现状。“不是我们不想改造，而是担心我们的改造方案不符合居民心意，后续运营我们也缺乏相关经验。”该小区物业管理公司负责人表示。经过向多方了解情况，调研组梳理出闲置空间盘活难、服务供给不精准、居民参与度不足三大核心议题，为召开协商议事会议打下了坚实基础。

协商议事聚共识

近日，小区会议室内座无虚席。盘龙区政协领导、政协委员代表、街道干部代表、居民代表及物业管理公司代表围坐一堂，共商如何通过“嵌入式”服务，让闲置空间“活”起来，让治理效能“提”上去。

“我建议给老年人留一片区域，摆上适老化座椅，再配个血压仪。”“孩子活动区得按年龄段来设置，避免发生不必要的磕碰。”居民们你一言我一语表达着自己的诉求。与会设计公司负责人随即展示了初步设计方案，物业管理公司负责人承诺全力配合维护，政协委员则建议联动西南林业大学志愿者开展服务，以此丰富服务内容、降低服务成本。

经过深入交流，会议达成三项共识：强化党建引领，构建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级架构，成立“红色联盟”以整合各方资源；聚焦“一老一小”需求，打造“乐龄老友空间”“追风童趣空间”，再加设含共享办公、阅读区的“浮生半日客厅”；引入专业团队进行策划设计，建立“需求收集—服务落地—质量评估”机制，总结可复制经验模板。

让“纸上共识”变成“民生实事”

协商议事会议上明确，待会议结束后，盘龙区青云街道将联合昙华社区、大华锦绣麓城小区党支部及物业公司成立专项工作组，对照协商成果清单，细化任务分工：由区委社工部、区住房城乡建设局拟定改造标准；街道和社区加快筹备业委会，10月底前完成对“乐龄老友空间”“追风童趣空间”改造招标工作，物业管理公司提前制定运营制度。

“我们会定期向居民公示工作进度。”盘龙区青云街道社建办负责人介绍，针对居民关心的“服务可持续”问题，街道还计划联动辖区医院、学校、公益组织，建立“资源库”，定时邀请社区医生每月到“乐龄老友空间”坐诊，组织大学生志愿者到“追风童趣空间”开展课后辅导，让“嵌入式”服务既接地气又有质量。

召开此次院坝协商议事会议是盘龙区政协践行“开展院坝协商·建设文明村寨”的生动实践。下一步，盘龙区政协将继续把协商平台“搬”到群众家门口，把群众的“问题清单”变成“幸福账单”，让基层治理既有力度又有温度。