精准协商解民忧　基层治理提质效

“院坝协商解民忧，分区治理见成效”。今年3月，景洪市锦绣时光小区的业主代表们，将一面锦旗送至景洪市政协。这面锦旗，既是对景洪市政协通过院坝协商推动小区物业分区治理、化解居民多年矛盾的由衷感谢，又是景洪市探索基层协商民主、提升治理效能的生动见证。

直击民生痛点

化解基层治理顽疾

锦绣时光小区共有14栋楼、1509户居民，常住人口约4500人。因开发商变更，小区一期与二期的基础设施存在显著差异，物业管理服务也长期滞后。由此引发的物业费收缴难、小区环境“脏乱差”等问题频发。

景洪市政协得知该情况后，迅速组织调研组深入该小区走访调研，精准梳理问题根源。2024年11月底，市政协在锦绣时光小区召开以“锦绣时光小区物业分区管理”为议题的院坝协商议事会议。

会上，与会人员围绕物业费分区收费、基础设施完善、物业管理服务质量提升等问题提出意见和建议。

经过协商，会议达成以下共识：小区物业实行分区收费；完善水、电、气、路等基础设施；提升物业管理服务质量。

会后，景洪市政协持续跟踪监督，推动成果快速落地。2024年12月27日至31日，小区物业管理公司5天内收缴费用90.76万元，有效缓和物居矛盾。2025年1月5日，该小区业主大会表决通过小区分区治理方案。

做好“选、调、实”

推动协商提质增效

自开展院坝协商以来，景洪市政协通过明确协商主体、规范协商程序，念好“选、调、实”三字诀，以商求同、以协成事，破解基层治理新难题，切实将群众“急难愁盼”变为“满意清单”。

严把选题关，聚焦民生“关键小事”。坚持议题从群众中来，景洪市政协主席会议成员全程指导，2024年以来，景洪市政协围绕人居环境、基层治理、乡村振兴等领域开展院坝协商25场次，确保以“小切口”服务“大民生”。

做深调研“功课”，夯实协商“数据基底”。去年以来，景洪市政协共开展基层调研117次，通过座谈、走访、问卷调查等方式精准定位问题，如在景洪市勐旺乡灌溉沟渠维护协商中，调研组多次深入村寨走访，形成可复制的解决方案。

抓实成果转化，形成治理“闭环链条”。景洪市政协制定协商成果采纳、落实和反馈办法，去年以来，形成7份专题报告上报市委，向各乡（镇、街道）党（工）委发函25份，并将抵制高价彩礼、发展好雨林徒步等议题转化为提案或社情民意信息，推动政策出台和行业规范。