健全工作机制　提升调解能力

本网讯　（通讯员　朱洪飞　杨大会）　日前，龙陵县政协组织调研组，对全县基层人民调解工作开展专题调研。

调研组深入龙陵县镇安、腊勐等4个乡（镇）和县直相关部门，通过实地走访、座谈交流、问卷调研等方式，详细了解全县基层人民调解工作情况。

调研组提出，应收集整理典型调解案例，制作成通俗易懂的短视频或事例资料，通过村组微信群、社区公告栏等平台进行广泛传播，并利用全县“调解服务开放日”契机，邀请群众现场观摩调解流程，发放《调解服务指南》，清晰告知调解申请流程、适用范围等信息，消除群众“知道但不用”的认知障碍。构建“分级分类+实战导向”的培训体系，开设“民族风俗与调解技巧”特色课程，提升调解员化解矛盾纠纷的能力，并建立健全调解员奖励机制，激发基层调解员干事活力。健全“县—乡（镇）—村（社区）”三级联动机制，设立县级调解专项基金，探索“财政拨款+社会捐助”经费保障模式，加大“以案定补”“司法确认”等政策法规宣传力度和执行力度，聘请专业人员组成“智库专家”，服务指导基层调解工作，进一步凝聚调解工作合力。