本网讯 (记者 刘霞) 12月2日,云南省保险行业协会在昆明举行2024年度云南保险业十大典型案例发布会。
据介绍,2024年,云南保险业坚守“人民至上”初心,践行“金融为民”理念,以金融之力扛起为民之责、谋划富民之策、办好利民之事,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五大文章”,以创新实践绘就高质量发展蓝图,用实干担当筑牢风险防控屏障。全年实现原保险保费收入870.5亿元,同比增长14.5%。此次发布的典型案例涵盖车险、非车险、责任保险、重疾险、意外险、政府定制型商业医疗保险等多个险种,单个案件赔付金额从数十万元至数千万元不等,充分展现了云南保险业经济“减震器”与社会“稳定器”的作用。
为契合群众需求、提升行业服务质量,云南省保险行业协会面向在滇保险公司广泛征集案例,经初选、复评、终审多轮严格筛选,从484个案例中评选出“2024年度云南保险业十大典型案例”,包括机动车险理赔十大典型案例、非机动车险理赔十大典型案例、寿险理赔十大典型案例、诉调对接十大典型案例、反欺诈十大典型案例五个类别共计50个典型案例。50个典型案例集中呈现,全方位展现行业专业能力与责任担当,案例覆盖多元场景:既有车险理赔“极速到账”的高效服务,也有重疾险“雪中送炭”的民生关怀;既包含诉调对接化解纠纷的创新实践,也不乏反欺诈守护行业公平的坚定行动。
本次评选打破了行业单向推介模式,策划了“大众票选”环节,将“评选权”延伸至社会公众,让保险守护可感可及。活动创新打造了立体展示场景,设置了“公司公益视频展播”“微博话题”;典型案例用“展板+短视频+打卡点”的方式呈现,让典型案例活起来,多维度传递保险温度。