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让有温度的数字金融普惠民生

——富滇银行创新数字金融发展模式促消费惠民生

作者:通讯员 赵焰东 来源:云南政协报 时间:2025年03月17日 15:55:43

近年来,富滇银行认真贯彻落实省委、省政府关于推进数字云南建设、加快数字化转型的部署要求,始终坚持“长期主义”的价值主张,积极打造“五篇大文章”的数字化基石,以“数实融合、以数强实”发展理念,深度服务云南数字经济发展。

创新数金产品 丰富消费场景

围绕App经济,推动数字金融服务迭代升级。通过用户旅程和体验的端到端优化,持续丰富金融服务场景,提供综合化的“指尖金融、触手可及”服务。2025年初,富滇银行个人手机银行App7.0焕新升级,创新“体验+旅程+数据”三轮驱动,全面升级四大首页、全新财富旅程陪伴、千人N面个性化服务、游戏化互动升级等场景化功能和体验,金融产品持续丰富,为客户带来更多精益服务。

助力养老金融 优化助老服务

深度挖掘老年客户群体需求,细化老年客户的使用场景,持续迭代优化手机银行“长辈版”,推出“亲情账户”“备老计划”“心愿存单”等更多定制化适老产品和服务,丰富适老化便民场景;降低“长辈版”手机银行的使用门槛,通过优化界面设计、简化操作流程、AI及远程银行助力等举措,助力老年客户跨越“数字鸿沟”。

履行社会责任 赋能民生保障

通过智慧农贸场景建设,富滇银行将金融服务融合、嵌入到市场批零业务场景中,构建线上线下一体化农贸场景的综合金融服务体系,扩大金融服务的触达面,充分满足B端(管理方、商户)、C端 (客户)对高频次场景金融的需求,将金融服务以最高效、最普惠、最便捷的方式送达客户。目前,富滇银行农贸场景智慧解决方案已协助昆明市官渡区、大理市等地开展农产品生鲜纳统工作,解决了市场方统一运营管理、统一收银结算及统一财务核算的“三统一”需求,满足了市场所在区域政府管理部门对区域内企业经营收入统一、数据管理统一、统计数据统一的要求,实现农贸市场综合体数字化经营管理“零”的突破。

扩大金融供给 缓解融资痛点

富滇银行持续完善数字化信贷产品体系,立足智慧信贷产品平台+数字化风控平台的双底座,数字化信贷形成现金贷、汽车金融、消费分期和流量合作四大产品体系,为各类主体和消费群体提供新型融资支持。目前,互联网贷款业务累计授信客户超过735万户,累计投放金额近4000亿元。

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