“孩子的康复救助金已经打到社保卡上了。”日前,面对前来回访的泸水市委第一巡察组工作人员,王某家长连连表示感谢。
今年6月,泸水市委第一巡察组对泸水市残疾人联合会开展常规巡察,在与班子成员谈话过程中,“个别残疾儿童康复救助资金拨付缓慢”的问题引起了巡察组的重视。
“你们要仔细查阅残疾儿童康复救助资金台账,梳理出具体涉及人员名单。一定要弄清楚是什么原因导致的拨付滞后?”巡察组组长立即做出安排。
“残疾儿童康复救助资金关系着孩子们的健康成长!”巡察组立即行动,通过信息比对、入户走访等方式厘清事情来龙去脉。
原来,部分残疾儿童的家长对残疾儿童康复补助申报的时间节点、所需材料等政策细节缺乏了解,未能按时完成申报手续,最终造成3名残疾儿童康复救助资金未及时到账。
“为什么没有及时提醒受益对象家长进行申报?”
“是我们的工作疏忽,没考虑有些家庭的实际困难,政策宣传和跟踪服务没有做到位。”面对巡察组的追问,市残联相关负责人解释道。
掌握情况后,巡察组当即将此事列为重点整改事项,向市残联下发立行立改通知书,要求尽快有效保障特殊群体利益。市残联立即召开理事会研究,安排专人指导未申报的家长补全手续,公示到期后立即将3名残疾儿童共计2.07万元的康复救助资金发放到位。
在巡察组的监督推动下,市残联结合问题整改契机,举一反三,在全市开展惠残助残政策落实情况自查,通过优化救助流程、完善提醒机制、拓宽政策宣传渠道等多种方式,让每一位残疾人都能享受到应有的政策福利。同时,市残联充分发挥基层残疾人服务机构的兜底保障作用,常态化开展残疾人动态核查工作,真正把服务送到残疾群众家门口,切实打通服务残疾群众的“最后一公里”。
如今,走进泸水市的各村(社区),宣传栏里贴着醒目的残疾人两项补贴政策流程图,村广播里循环播放着申报提醒,曾经“看不见、摸不着”的惠民政策变成了群众家门口的贴心服务。
(作者单位:泸水市纪委监委)