擦亮“越冬温馨家园”品牌

“这里的冬天是五彩缤纷的，早上在万亩森林里徒步，下午可以泡温泉品普洱茶，晚上漫步水乡赏夜景，我们在这里样样好！”冬日里，北纬24°的弥勒市依然阳光充足、气候宜人。正在民宿里晒太阳的北京游客李大姐向前来走访的弥勒市纪检监察干部说。

近年来，弥勒市依托得天独厚的自然生态、独具特色的自然风光景致、便捷通达的交通条件，着力打造“越冬温馨家园”品牌，发展旅游新业态，吸引了越来越多的游客来弥勒旅居。

为护航旅游产业高质量发展，弥勒市纪委监委紧盯文旅、市场监管、消防、交通运输等部门履职情况，督促相关职能部门落实监管责任，推动旅游产业健康发展。

“针对之前监督反馈的民宿管理不规范、游客体验感不足等问题，我们督促相关涉诉单位进行了整改。”近日，面对前来开展监督检查的弥勒市纪委监委工作人员，市文化和旅游局相关负责人介绍：“通过规范化管理提升旅居游客体验感，今年1月至8月已接待旅居客37.87万人。”

旅居客人体验是检验“越冬温馨家园”的“试金石”，弥勒市纪委监委综合运用片区协作联动监督机制，统筹重点协作片区监督力量开展专项监督，联合文旅、市场监管、消防、公安、交通运输等部门组成联合监督检查组，围绕民宿、酒店、景区管理、设施安全、服务质量等内容开展跟进监督机制。着力发现游客反映强烈、困扰旅游从业者以及制约旅游产业发展的问题，压紧压实监管部门责任，明确整改措施，挂图作战、办结销号。

在各方的共同努力下，弥勒市从“衣食住行、情感归属”入手，精心打造“森林康养+温泉疗愈+文化体验”旅居环线，依托“弥勒旅居云”数字平台呈现“一图览资源、一键订服务”的智慧旅游服务，培育了“民宿管家”“非遗讲解员”“研学导师”等新型职业人才800余人，让旅居客时刻感受到“家”的温暖。

“旅居产业一头连着经济发展，一头连着民生福祉。”弥勒市纪委监委主要负责人表示，将持续以强监督促进强监管，紧扣服务保障、市场秩序、环境治理等关键环节，紧盯旅游市场可能出现的问题，深挖细查其背后的腐败和作风问题，以强有力监督护航旅居产业发展，擦亮“越冬温馨家园”品牌。